Conditions, Modalités et Clause de Non‑Responsabilité

Date d'entrée en vigueur : 23.08.2026

https://shish.milenyums.com ("Site"), ERSA İNŞAAT PROJE TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ est exploité par. En utilisant le site, vous acceptez ces conditions. La portée des conditions est déterminée par les modules, widgets et intégrations actifs sur le site. actif module, widget et intégrations

1. Les définitions

• Site : le site internet publié à l'adresse https://shish.milenyums.com et ses sous-pages
• Exploitant : ERSA İNŞAAT PROJE TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
• Utilisateur : toute personne physique ou morale visitant le site ou utilisant ses services

2. La portée du service

Les services proposés sur le site sont limités aux fonctionnalités activées par l'exploitant. L'exploitant peut modifier la portée, le contenu et la présentation des services après une notification préalable ; il peut également interrompre temporairement l'accès pour des raisons de maintenance technique et de mise à jour.

3. Comportements Interdits

• Utiliser des logiciels, scripts ou outils d'accès automatique qui pourraient endommager le site.
• Utiliser l'identité ou les informations de paiement d'une autre personne.
• Copier, reproduire ou utiliser le contenu du site à des fins commerciales sans autorisation.
• Transmettre du contenu contraire à la loi, à l'éthique ou aux droits des tiers.
• Effectuer des tentatives d'accès qui menacent la sécurité du système.

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les marques, les logos, la conception et le logiciel du site appartiennent à ERSA İNŞAAT PROJE TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ou à ses concédants de licence ; ils ne peuvent être utilisés sans autorisation.

5. Sécurité de l'abonnement et du compte

Les informations que vous avez fournies lors de l'ouverture de votre compte doivent être exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des opérations effectuées sur votre compte ; si vous remarquez une utilisation non autorisée, veuillez nous en informer immédiatement. L'opérateur peut suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent les conditions.

6. Prix, Stock et Commande

Les prix sont affichés TTC et peuvent être modifiés sans préavis ; le prix au moment de la commande est celui qui s'applique pour la commande en question. Les informations de stock sont mises à jour en temps réel ; en cas de désaccord rare sur le stock, la commande est annulée et le paiement est remboursé. En cas d'erreur d'orthographe ou de prix, l'Opérateur peut annuler la commande. Les clauses détaillées relatives à la vente sont disponibles dans le Contrat de Vente à Distance et le Formulaire d'Information Préalable.

7. Contenus de personnalisation

Vous êtes responsable du fait que le contenu que vous téléchargez pour la personnalisation soit conforme au droit en ce qui concerne les droits d'auteur, les droits de marque et les droits de la personnalité. Les commandes contenant des contenus illégaux, portant atteinte aux droits des tiers ou choquants sont annulées sans être mises en production et le paiement est remboursé. Les cas dans lesquels le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les produits fabriqués sur mesure sont détaillés dans les Conditions d'annulation, de remboursement et d'échange.

8. Livraison

Le délai de livraison, les frais d'expédition et les conditions de livraison sont expliqués sur la page Informations sur la Livraison et l'Expédition. L'exploitant n'est pas responsable des retards causés par des informations d'adresse manquantes ou incorrectes.

9. Conditions de réservation

La réservation est établie une fois le paiement ou l'approbation finalisés. Les conditions d'annulation et de modification sont soumises aux règles affichées lors de la réservation et à la page Conditions d'annulation, de remboursement et d'échange. Les réservations non utilisées à l'heure indiquée sont soumises aux règles applicables.

10. Règles de messagerie

Les canaux de messagerie ne peuvent être utilisés pour diffuser des insultes, des menaces, du spam ou des contenus illégaux. Les messages enfreignant ces règles ne recevront pas de réponse et seront signalés aux autorités compétentes en cas de besoin.

11. Produits numériques

Lors de l'achat d'un produit numérique, d'une clé de licence ou d'un contenu téléchargeable, la livraison s'effectue via votre compte ou par e-mail après l'achat. Conformément à l'article 15/1-ğ du Règlement sur les contrats à distance, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens immatériels exécutés instantanément dans un environnement électronique et livrés immédiatement au consommateur ; ce point est également soumis à confirmation avant l'achat.

12. Avis de non-responsabilité

Le site est présenté « tel quel ». L'opérateur ne garantit pas un service ininterrompu et exempt d'erreurs ; il n'est pas responsable du contenu des liens vers des sites tiers. Dans la mesure permise par la législation, aucune responsabilité n'est acceptée pour les dommages indirects. Vos droits découlant de la législation sur la consommation sont réservés.

13. Motif de force majeure

En cas de catastrophe naturelle, de guerre, d'attaque cybernétique, de perturbations des infrastructures et des communications, de changements législatifs ou d'autres événements imprévus, les obligations de l'Opérateur sont suspendues.

14. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Texte d'Information sur la Loi KVKK ; l'utilisation des cookies est expliquée dans notre Politique des Cookies.

15. Modifications

Ces conditions peuvent être mises à jour ; un nouvel article est automatiquement ajouté au texte lorsque le site active un nouveau module, widget ou intégration. La version actuelle est publiée sur cette page et entre en vigueur dès sa publication.

16. Droit applicable et juridiction compétente

Les lois turques s'appliquent à ces conditions. En cas de litige, les tribunaux et les bureaux d'exécution de İstanbul sont compétents ; dans les transactions de consommation, les comités d'arbitrage et les tribunaux des consommateurs sont compétents en fonction des limites monétaires.

17. Communication

· +90 549 611 31 50 · Yenibosna Merkez Mah. Zübeyde Hanım Cad. No: 4A İç Kapı No: Z, Bahçelievler/İstanbul